Логотип сети химчисток "Ун Моменто"
Нравится организация?
Общая информация

Рубрики:

Химчистки, прачечные, покраска одежды

Телефоны:

(044)495-2-495

Email:

info@unmomento.com.ua, marketing@unmomento.com.ua, unmoment@iptelecom.net.ua

Сайты:

www.unmomento.com.ua

Ключевые слова

Адреса:

 
 
Лента обновлений
  • 11
    Дмитрий Миллер оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Сдавал в Унмоменто постельное белье, вернули чистым. Хочу поблагодарить Юлдашеву Светлану Николаевну как руководителя Унмоменто (Unmomento) за прекрасный сервис! Но если бы не один случай. Расскажу подробнее. Сдали в химчистку Унмоменто (Unmomento), 31 июля 2018 года зимнюю пуховую куртку белого цвета Tommy Hilfiger 31 июля 2018 года, указали стоимость данного изделия около десяти тысяч гривен, как остаточная стоимость, покупалась дороже. Куртка была куплена зимой этого года, но из-за белого цвета, были немного затерты рукава и карманы. При приемке предложили как второй вариант химчистк... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    10 октября 2018, 23:28
     
     
  • 5
    Юлия Юлия оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Категорически не советую обращаться в сеть химчисток UNMOMENTO

    Прежде чем отдать дорогую вещь в сеть химчисток UNMOMENTO подумайте дважды, готовы ли вы получить ее испорченной и согласны ли потом разбираться с ними в судебном порядке. Категорически не советую обращаться в сеть химчисток UNMOMENTO, а если уж пришлось, то внимательно читайте квитанцию, которую они выдают при приеме вещи. Поскольку в химчистке намеренно неверно указывают оценочную стоимость со слов клиента, занижают процент износа вещи и никакого возмещения они не осуществляют в случае порчи вещи с их стороны, поскольку все де... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (4) |  Нет (4) Ссылка на отзыв
    06 января 2018, 00:24
    Показано 3 последних комментария из 6Показать все
    • Администрация UNMOMENTO

      Добрый вечер, Юлия!
      Мы сделали всё возможное, чтобы скрасить ваше недовольство. Как и ранее настаиваем, что в сложившейся ситуации нет вины химчистки, и что это производственный брак и причиной данного дефекта является нарушение технологии вычинки при пошиве самой вещи. Но так как, наша компания ценит и дорожит каждым клиентом, мы были готовы заменить мех, разделив ответственность с магазином. К нашему сожалению, и удивлению, магазин отказался с... Читать весь комментарий »

      10 января 2018, 17:00
    • Юлия Юлия

      Добрый вечер, Администрация компании UNMOMENTO
      Прошу Вас не искажать факты, которым есть документальное подтверждение переданное Вам мной лично со всеми заявлениями с моей стороны, в числе которых копия чека, который подтверждает факт покупки дубленки торговой марки «AnVi Style» 19.12.2015г. и даты передачи дубленки Вам перед началом зимнего сезона - 30.09.2017г., зафиксированной в квитанции-договоре, для так называемой «профессиональной чистки»... Читать весь комментарий »

      15 января 2018, 00:56
    • Юлия Юлия

      Как и ранее в письменных обращениях к руководству Вашей компании настаиваю на соблюдении Вами законодательства Украины, поскольку незнание или нежелание Вами ему следовать, в свою очередь, не снимает с Вас ответственности. В связи с тем, что мне была предоставлена услуга ненадлежащего качества, которая привела к необратимому повреждению дубленки, согласно статье 10 п. 9 ЗУ «О защите прав потребителей»: исполнитель обязан в течение месяца возмести... Читать весь комментарий »

      15 января 2018, 00:57
    • Юлия Юлия

      О результате химчистки моей дубленки с Вашей стороны, а именно разрыве дубленки - меня уведомили 19.10.2017р. а увидела я ее лично и результат Вашей «профессиональной работы» только 20.10.2017. В какой именно день в период с 30.09.2017г. по 19.10.2017г. Вы испортили и разорвали дорогую вещь мне неизвестно, но доказательством Вашей вины в данном случае служит факт Вашего отказа от проведения независимой экспертизы согласно законодательства Украин... Читать весь комментарий »

      15 января 2018, 00:58
    • Администрация UNMOMENTO

      Уважаемая Юлия, Вы так описываете историю, якобы испорченной в химчистке UNMOMENTO дубленки, что считаем необходимым обратить Ваше внимание на факты:
      1. В квитанции-договоре описаны все дефекты и предупреждения, а именно: разнофактурность и разнотон кожи, заломы, зацепы, общее загрязнение, дефекты в процессе ношения, потертость, пятна, нарушения структуры кожи, повреждение ткани в районе несъемной фурнитуры в следствии механического воздействия п... Читать весь комментарий »

      23 января 2018, 20:22
    • Юлия Юлия

      Уважаемая Администрация, UNMOMENTO

      Я никак не была предупреждена, о том что Вы раздерете мне шикарный воротник дубленки, и будете утверждать, что не виноваты без доказательств. Лично, несколько раз переспрашивала Вашего администратора, прежде чем отдать вещь, ничего ли не произойдет с мехом, поскольку в таком случае не отдала бы ее на чистку.
      Пятно, которое выглядело как затемненный участок дубленки - а после Ваших "стараний" действительно выгл... Читать весь комментарий »

      23 января 2018, 22:06
     
     
  • 17
    salida cruzada оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Отличная химчистка! Мне очень понравилось, девочка-приемщица Лена вообще супер: все рассказала подсказала. Пальто почистили опреативно и качественно. Однозначно еще приду:)
    Полезный отзыв: Да (2) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    04 ноября 2016, 11:00
     
     
  • 6
    Un Momento оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Для всех тех, кто читают данную претензию, мы хотим сообщить, что речь идет о мужских брюках, которые были сданы к нам в чистку в июле 2015г. При оформлении заказа администратор пункта приема обратил внимание клиента на дефекты, которые были на изделии на момент приема, а именно: блеск, заломы , зацепы, нарушение структуры ткани, пятна смешанные, водные затеки, раздублирование клеевой основы, вздутие, ребристость, износ 50%.

    К сожалению, от долгого ношения брюки не становятся новыми. На момент оформления заказа они действительно имели потертость и блеск в области карманов, которые и у... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (1) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    14 января 2016, 15:20
     
     
  • 1
    Борис Иванов оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    УнМоменто - никогда больше!!!

    Я обратился в компанию «Ун Моменто» с целью получить качественную услугу химчистки брюк ТМ «Brioni».
    По истечению 3 дней забирая брюки я обнаружил, что брюки были испорчены: в области передних карманов с обеих сторон появились ярко выраженные подожженые участки ткани. Сотрудник компании аргументировал испорченные брюки только, как неправильно выбранный мной тип химчистки - хотя никакой альтернативы при сдаче брюков мне не было предоставлено. По ее словам, нам нужно было заказывать химчистку повышенного класса по более высокой стоимости, а не обычную химчистку... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    13 января 2016, 14:30
     
     
  • 5
    Ирина Луская оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Пользовалась услугами химчистки не часто. Но недавно купила платье и поняла, что после нескольких "выходов" в нем, дома постирать мне его явно не удастся, хотя на маркировке указана стирка :( Просто, ткань тонкая, да и дорого оно мне стало, очень не хотелось испортить.. Пришлось, (да, именно так я и подумала, так как цены сейчас в химчистках "колючие") нести в химчистку. Отнесла в унмоменто (рядом с домом пункт), платье взяли на стирку и обошлось мне это удовольствие всего в 150 грн. Платье в отличном состоянии, да и время и нервы не потрачены на хлопоты ) Рекомендую, и теперь знаю, что химчис... Читать весь отзыв »
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    14 мая 2015, 13:22
     
     
  • 20
    Валерия Литвин оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Понравилось качество услуг, вывели все пятна с пуховика и привели в отличное состояние свитер (убрали все катышки, урашки) за приятные цены.
    даже скидочку на след заказ выиграла :)
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    07 ноября 2014, 13:48
     
     
  • 5
    Понравились жидкие порошки, приятный аромат и пятна выводят хорошо, да на долго хватает! Брала разные: для цветных, белых, черных вещей. Думаю по поводу средства для "нежных" тканей. советую
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    13 декабря 2013, 14:59
     
     
  • 5
    Ксенья Полищук оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Хорошая химчистка, заявляю с полной ответственностью, так как клиент я не простой, требовательна ко всему) Советую!
    Полезный отзыв: Да (0) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    17 октября 2013, 12:35
     
     
  • 6
    Larisa Prohorchuk оставил отзыв на компанию Ун Моменто, химчистка
    Всем советую!
    Я лично нашла достаточно преимуществ для себя в химчистке Ун Моменто. Качественно чистят: отчистили костюм мужа (пятно чернила от капиллярной ручки)+ платье (были пятна от вина, в домашних условиях отчистить не получалось)!
    Полезный отзыв: Да (1) |  Нет (0) Ссылка на отзыв
    03 сентября 2013, 11:43